标杆企业行——走进银川新百集团

标杆企业行——走进银川新百集团

6月11日，宁夏企业家协会组织近50位会员企业家前往西北地区面积最大，自动化程度最高的新百现代物流基地及新百集团总部开展了参观学习活动。在集团总部，董事长曲奎分享了新百集团发展转型历程，在场企业家们同时学习了《新百的品牌营销体系》《多点线上业务》和《人才培养体系》。

参观新百现代物流基地

在新百现代物流基地，总监张萍介绍到目前基地的常温仓储中心、冷链仓储中心、果蔬仓储中心、蔬菜净加工中心、分销中心、第三方物流仓库、信息处理中心、综合服务中心及配套设施一应俱全；500 余辆配送车全部带板运输，全程车辆智能调度系统，北斗卫星监控系统， 实时掌握车辆运行状态，确保商品安全准点到达，很好的承担起了“物”“流” 的重要角色。配送半径达 800 公里，配送业务的配送范围覆盖宁夏全区及甘肃、青海、陕西、内蒙等周边省区。截止 2019年底，公司年配送额超过 23 亿元，将物流业务从成本中心升级为利润中心，释放物流业务过去几年的投入和运营价值，从企业物流向物流企业转变。

通过对物流基地的参观，参会企业家感受了宁夏本土面积最大，自动化程度最高的现代物流基地运行操作模式，叹服于新百庞大的物流配送管理体系，更激发了企业家对未来新零售业发展的新思考和认知。

董事长曲奎讲述新百创业创新之路

离开新百现代物流基地所有参访企业家来到新百集团总部。在学习分享现场，新百商业集团董事长曲奎给大家诉说了多年前领导新百人从一间不足30平米的门市部到目前拥有11家百货商场购物中心、200余家连锁超市、35家电器连锁、64家手机通信连锁，300余连锁门店的发展规模；从最开始单一的百货业务到辐射百货、超市、电器、通信、物流、餐饮六大业态...董事长曲奎现场忆苦思甜，动容讲述新百的创业历程。现在，银川新百集团以改革创新之势成为宁夏实体零售业的代表，也成为全区唯一家商业上市公司。

新华百货副总经理张新华分享《新百的品牌营销体系》

在移动互联网时代背景下，新零售模式层出不穷，更新迭代不断，在这一波波颠覆性的浪潮中，实体店零售业处于水深火热之中。新百集团始终保持创业者态度，积极拥抱变化，推陈出新，借势借力，积极调整营销策略，线上线下融合，系统化开展了与大V平台、今日头条、微视播、朋友圈、H5及广播电台等媒体的合作，同时借助政府及金融部门支持，以及相关协会平台活动实现交互融合。同时，在全渠道整合营销的基础上，加强主题营销、线上营销和自媒体营销的投入力度，借助互联网工具找准市场定位，用心维护客户体验，让新百品牌大旗在在零售业战场中始终屹立不倒。

副总经理张新华的倾情分享，让在场企业感受到了时代呼吁变革，转型升级迫在眉睫，大家更是现场伸出橄榄枝，邀请新华总再次开展深入细致的营销专题分享，帮助更多企业家善用互联网工具，借势实现增长。

新百连超营销总监马飞分享《多点线上业务》

为了给客户提供更便捷便利的服务，新百集团重视互联网思维与互联网手段的运用，系统化开展探索了O2O模式——“多点”APP平台，“多点”线上业务实现了会员电子化管理和用户画像分析，给新华百货注入了生机与活力，赋予了更多与消费者互动的空间。

目前，用户在“多点”下单，地市县线下2小时送达，日活跃用户突破35万，线上下单每日超过4万笔，促进超市业态销售业绩持续增长两位数以上，实现营销模式的线上线下全面融合，进一步加快新百的互联网化进程。

新百集团人力资源中心人力资源经理刘昕分享《人才培养体系》

优秀的人才造就优秀的企业。新百集团通过多年摸索总结，向专家团队学习提炼，最终打磨形成了符合自身文化发展需求的人才培养体系，实现了从经验管理向科学管理的转化。

新百人力资源经理刘昕，立足人才培养主题，为现场企业家们讲述了新百人才培养之道。专注管培生培养，让组织赋能，让能力和个性匹配培养左膀右臂，打造面向未来免疫力的优质团队。同时致力于探索VUCA时代的人才发展之道，持续培养出一批懂带队、会管理、善经营、德才兼备的管理人才梯队。

对于人才培养是所有企业家求之而不可得的难题，刘昕总作为20年的资深HR，通过专业的人力资源讲解，给在场企业家上了一堂生动有趣，切实有用的人才培养课程。

现场学习的时间虽然短暂，但新百集团拥抱变化，审时度势，大胆尝试，借势借力，努力勤勉，一直保持创业的态度，让参访学习的每个企业家都深受启发，并表示本次走进新百集团参访活动让自己收获颇丰。